Los nervios y la confusión se suelen apoderar de nosotros en situaciones de emergencia dejándonos en ocasiones bloqueados sin saber qué hacer. Incendios, accidentes, robos, entre otros, son casos a los que nos podemos enfrentar y en los que es necesaria una rápida actuación. Pero, ¿sabemos a quién recurrir en esos casos? Generalmente, sabemos quiénes deben intervenir, como es el caso de la Policía, los Bomberos o los Servicios Sanitarios, pero las dudas surgen cuando tenemos que ponernos en contacto con ellos.