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Servicio de asistencia técnica en el uso de las wifis públicas del Ayuntamiento

¿EN QUÉ CONSISTE ESTE SERVICIO?

Los usuarios que tienen problemas en el acceso y uso de la Sede Electrónica del Ayuntamiento, pueden dirigirse bien telefónicamente, vía correo electrónico o de forma presencial a la Oficina de Nuevas Tecnologías y Transparencia para la resolución de las incidencias relacionadas con la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Utrera.

¿DÓNDE SE PRESTA ESTE SERVICIO?

¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DE ESTE SERVICIO?

CALENDARIO

La resolución de las incidencias se atiende con carácter inmediato, si bien cuando las personas que atienden este servicio, se les pide un modo de contactarles con posterioridad a fin de resolverles el problema. La resolución de las incidencias se hace en el plazo de 48 horas salvo si la incidencia ocurre en fin de semana.

RECURSOS DE INTERÉS

  • Los lugares donde existen wifis de acceso público de carácter educativo y cultural son la Biblioteca Pública de Utrera, el edificio socio-educativo Olivareros, Salón de Plenos del Ayuntamiento de Utrera, Salón de actos de la Casa de la Cultura.
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